GARIS BESAR PROGRAM PEMBELAJARAN

1. Nomor : M.D.01.

2. Mata ajaran : Konsep Mutu GKM

3. W a k t u : 6 Jpl ( T :3, L: 3 Jpl)

4. Tujuan Instruksional Umum :

Setelah selesai mengikuti mata ajaran ini, linatih diharapkan memahami konsep mutu GKM

5. Tujuan Instruksional Khusus :

Setelah mengikuti mata ajaran ini, linatih diharapkan dapat :

a. Menjelaskan pengertian mutu

b. Menjelaskan Penerapan Konsep PDCA dalam GKM

c. Menjelaskan Konsep Delta dalam pemecahan masalah GKM

6. Pokok Bahasan

· Pengertian mutu

· Konsep PDCA dalam GKM

· Konsep Delta dalam pemecahan masalah

7. Bahan Rujukan

· Jacobalis, Samsi, Manajemen Mutu Pelayanan Rumah Sakit, PT. Citra Windu Safria, Jakarta, 1989

· Pusdiklat Depkes, Bahan Pelatihan Program Jaminan Mutu Pelayanan Kesehatan Dasar di Pusdiklat, 1989

· Hardjo, Soedarmo, Dasar-dasar TQM, Andi Ofset, 1986

· PMMI (Perhimpunan Manajemen Mutu Indonesia), Sistem Penilaian GKM PDCA Approach, Bahan Upgrading Penilai GKM Depkes RI, 1997

8. Proses dan Metode

NO.	KEGIATAN	METODE	AVA	TATA KELAS	WAKTU (menit)
1. 2. 3. 4. 5	Mempersiapkan sarana belajar. Menjelaskan tujuan yang ingin dicapai (TIU, TIK) Penggalian pengetahu- an/pengalaman/penda-pat peserta Penjelasan pengeritan Mutu, Konsep PDCA dan Konsep Delta dalam pemecahan Masalah GKM Rangkuman/evaluasi	- - Curah Pendapat C T J Diskusi C T J Diskusi Lisan/Tulisan	- - Flipchart OHP OHP White board Instrumen	Klasikal	5 10 10 225 20

Kriteria Pengajar

Staf Pusat Pendidikan dan Pelatihan i Departemen Kesehatan atau

Widyiswara yang menguasai materi yang akan diajarkan.

GARIS BESAR PROGRAM PEMBELAJARAN

1. Nomor : M.I.1

2. Mata ajaran : Pengorganisasian dan Penyamaan persepsi dalam penilaian GKM

3. W a k t u : 4 Jpl ( T :4, )

4. Tujuan Instruksional Umum :

Setelah selesai mengikut mata ajaran ini, linatih diharapkan memahami tentang pengorganisasian dan penyamaan persepsi dalam penilaian GKM.

5. Tujuan Instruksional Khusus :

Setelah selesai mengikuti mata ajaran ini, lnatih diharapkan mampu :

a) Menjelaskan pengertian tentang pengorganisasian penilaian, tujuan dan kegiatan dalam pengorganisasian penilaian.

b) Menjelaskan tentang persyaratan dan fungsi/peran penilai GKM

c) Menjelaskan tentang pengertian persepsi dan tujuan penyamaan persepsi.

d) Menjelaskan tentang penilaian GKM mulai dari Sistem penilaian PDCA delapan langkah, tata laksana penilaian GKM, prosedur penilaian GKM

6. Pokok Bahasan

· Pengorganisasian penilaian

- Pengertian

- Tujuan

- Kegiatan

· Penyamaan persepsi

- Pengertian persepsi dan tujuan penyamaan persepsi

- Hal-hal yang harus disamakan

· Penilaian GKM

- Sistem penilaian GKM-PDCA Approach

- Tata laksana Penilaian GKM

- Prosedur penilaian

7. Bahan Rujukan

· Sistem Penilaian GKM-PDCA Approach Bagi Calon Penilai GKM, PMMI, Jakarta, 1997

8. Proses, Metode dan alat bantu

NO	KEGIATAN	METODE	AVA	TATA KELAS	WAKTU (menit)
1. 2. 3. 6. 7. 8.	Menyiapkan suasana belajar. Menjelaskan tentang pe- ngertian, tujuan dan kegiatan pengorganisain penilaian ingin Fasilitator menjelaskan tentang pengertian persepsi dan hal-hal apa saja yang perlu disamakan dalam persepsi a. Fasilitator menjelaskan tentang sistem penilaian GKM mulai dari PDCA delapan langkah, tahapan pelaksanaan, proses penilaian dan prosedure perhitungan score Fasilitator memberikan penugasan pada peserta untuk mengisi hasil penilaian kedalam formulir yang telah tersedia Fasilitator merangkum materi yang telah diberikan	- Curah pendapat C T J CTJ Penugasan CTJ	- Flipchart OHP OHP Flipchart White board OHP Formulir penilaian OHP White board	Klasikal Huruf U	10 20 45 60 30 15

Kriteria Pengajar

Staf Pusat Pendidikan dan Pelatihan Departemen Kesehatan atau Widyaiswara yang menguasai materi yang akan diberikan.

GARIS BESAR PROGRAM PEMBELAJARAN

1. Nomor : M.I.2.

2. Mata ajaran : Teknik Penilaian Risalah

3. W a k t u : 11 Jpl (T : 5 Jpl, P : 6 Jpl)

4. Tujuan Instruksional Umum :

Setelah selesai mengikuti mata ajaran ini, linatih mampu melakukan penilaian risalah gugus kendali mutu

5. Tujuan Instruksional Khusus :

Setelah mempelajari materi ini, linatih mampu :

a. Melakukan penilaian kualitatif dan kuantitatif risalah GKM pada langkah 1 (menentukan tema)

b. Melakukan penilaian kualitatif dan kuantitatif risalah GKM pada langkah 2 (mencari penyebab)

c. Melakukan penilaian kualitatif dan kuantitatif risalah GKM pada langkah 3 (menentukan penyebab yang dominan)

d. Melakukan penilaian kualitatif dan kuantitatif risalah GKM pada langkah 4 (membuat rencana perbaikan dan target)

e. Melakukan penilaian kualitatif dan kuantitatif risalah GKM pada langkah 5 (melaksanakan rencana perbaikan)

f. Melakukan penilaian kualitatif dan kuantitatif risalah GKM pada langkah 6 (meneliti hasil)

g. Melakukan penilaian kualitatif dan kuantitatif risalah GKM pada langkah 7 (membuat standar baru)

h. Melakukan penilaian kualitatif dan kuantitatif risalah GKM pada langkah 8 (menetapkan rencana berikutnya)

6. Pokok Bahasan

a. Ulas Balik Penyusunan Risalah GKM

b. Evaluasi langkah demi langkah PDCA yang dilaksanakan oleh GKM

c. Menentukan Nilai Setiap Langkah PDCA

d. Penyamaan Persepsi Penilaian Risalah

7. Bahan Rujukan

· PMMI, Sitem Penilaian GKM PDCA Approach, pada up grading Penilai GKM Depkes RI, jakarta 1977

8. Proses dan Metode

NO	KEGIATAN	METODE	AVA	TATA KELAS	WAKTU (menit)
1. 2. 3. 4. 5. 6.	Fasilitator memperkenalkan diri dan Menjelaskan tujuan pembelajaran yang ingin dicapai (TIU, TIK) Melakukan penjajagan mengenai sejauh mana pemahaman peserta terhadap penyusunan risalah GKM Menyamakan persepsi peserta mengenai penyusunan rislah GKM. Fasilitator menjelaskan cara-cara menilai risalah GKM, meliputi : - Evaluasi setiap lang- kah PDCA - Hal-hal yang diper- hatikan pada setiap langkah PDCA - Cara menilai risalah - Penyamaan persepsi penilaian risalah Fasilitator memberi penugasan kepada peserta untuk menilai risalah GKM yang sudah ditentukan - Peserta dibagi dalam kelompok @ 3-4 org sebagai tim penilai GKM - Setiap tim menilai ri- salah GKM yang sama - Setiap anggota tim memberi penilaian sen diri-sendiri kemudian dilakukan penyamaan persepsi dalam tim - Penyajian hasil rekapi- tulasi penilaian, dipandu oleh fasilitator. - Fasilitator menyimpul- kan hasil penilaian dan menjelaskan hal-hal yang masih perlu pe- nekanan	- - Curah pendapat C T J C T J Diskusi CTJ	- - Flipchart OHP OHP Flipchart Audio - i d e m - Flipcart kertas OHP	Bentuk U Bentuk U Bentuk U Bentuk U Klp.kecil Bentuk U	10 15 65